承办提案基本情况：

　　在区政协十届四次会议期间，区政府共收到政协委员提案22件，分别由23个部门承办。其中涉及经济建设与发展方面3件，占总数的14%；涉及农业农村方面3件，占总数的14%；涉及科教文卫法方面5件，占总数的23%；涉及城乡建设与管理方面5件，占总数的23%；涉及民生改善方面6件，占总数的26%。

　　今年的提案办理工作无论在办理效率上、办理质量上都取得了新的成效，并在实践中积累了新的经验，所有提案均在规定时间内办理完毕，答复率、满意率均为100%。委员们的提案紧紧围绕全区中心工作以及人民群众关心的热点、难点问题，对政府工作具有重要的指导意义和参考价值。在提案办理过程中，区政协各位领导和委员们给予了极大的关心和支持，区政府各承办单位认真扛起办理提案的政治责任，形成了同向发力、协同高效的工作合力，推动西安区社会事务的健康发展和政府工作的顺利进行。

　　提案办理的具体情况：

　　区政府承办的22件提案中，已经解决或基本解决的共17件，正在解决或列入计划逐步解决的共5件。

　　（一）已经解决或基本解决的17件，占总数77%

　　针对《关于进一步优化我区文旅产业发展的建议》。近年来，区文旅局坚持以文塑旅、以旅彰文，深入推进文旅高水平融合、高质量发展。坚持稳进提质，推动景区景点提档升级。优化旅游配套设施建设，着力解决“停车难”“出行难”问题，悦动辽源欢乐荟设置外地车辆专用通道，天陆山欢乐荟新建双层停车场，鸿臻中学西侧新增停车位，矿工纪念馆、战俘营实行线上预约限流系统等多项有力举措，有效缓解高峰时段停车压力，不断提升居民游客出行幸福感、满意度。抓好文旅融合，打造西安特色文旅品牌。统筹生态修复与文旅开发，依托“绿水青山”“冰天雪地”叠加的资源优势，打造了以悦动辽源欢乐荟、超级ONE篮球主题公园、天陆山滑雪场、大东山欢乐荟等为主体的环东山文旅综合体和以马鞭草花海、乐兔乐园、黑金小镇、动植物园等为主体的环泰安大路旅游经济带，东孟村小康屯、紫梦香谷露营地等分布式旅游景点正在有序推进，已形成了“春游”“夏娱”“秋赏”“冬雪”四季皆有特色、四时不同体验的旅游发展格局。坚持矩阵联动，品牌营销推广打造新亮点。通过明星球员打卡活动引爆网络热度，获央媒重点报道，推出万份手绘旅游手册，公众号发布文旅资讯300余条，累计发放宣传品5000余份，形成线上线下立体传播格局。通过“设施升级+业态创新+营销破圈”三维联动，西安区形成以运动休闲为特色、红色文化为底蕴的全域旅游格局，其“文旅体融合”模式对中小城市文旅发展具有示范意义。

　　针对《关于加快推进我区养老服务医养结合发展的建议》。区民政局积极采纳该建议。围绕强化养老服务体系建设，实现全区医养签约全覆盖。建立“基层医疗+养老”协同网络，实现医疗资源与养老服务深度融合，出台《西安区养老机构护理员服务规范》，提升服务标准化水平。围绕智慧养老赋能建设，构建数字化服务生态。依托省级养老系统整合需求供给数据，实现智能匹配、资源调度与全程追溯。通过健康、安全、经济、需求“四巡”服务，动态监测老年人状态并精准响应需求。？联动区级医院与养老机构开展会诊服务，破解专业医疗资源短缺难题。围绕实施人才强基建设，破解专业队伍困局。严格执行护理员奖励制度，如落实入职奖励、岗位补贴、技能等级奖励等激励机制。同时依托市级资源开展多层次培训，有效提升了从业人员专业素养。

　　（二）正在解决或列入计划逐步解决5件的，占总数23%

　　针对《关于解决我区小区占道经营问题的建议》。自今年5月19日起，区城管大队正式进小区开展执法工作，其中占道经营管理是重要的内容之一。持续提升规划与管理水平。按“三不原则”（不扰民、不阻碍交通、不影响生态）划定固定与临时摊位区，设置应季农产品专区，红城市场规划便民餐车集中点，统一摊床规格标识，设置助残帮困摊位并配套差异化政策。提升服务意识与执法能力。持续推行“721”工作法，把服务挺在前面，把执法作为最后手段。坚持以人为本、以法为据，做到规范执法、文明执法、人性执法。通过主动作为、文明劝导、依法执法等方式常态化整治占道经营、流动摊贩、油烟污染、噪声扰民等市容市貌问题，有效解决群众在城市管理方面的反应强烈的各类事情。部门联合多层次做好管理工作。不断深化“联合执法进小区”工作，聚焦小区管理综合性问题，在联合执法检查、融入多元服务、提升综合效能等方面持续发力，努力推动小区治理水平再上新台阶。目前，城管大队已初步建立联席工作机制，探索解决小区内占道经营、乱堆乱放等问题的新路径。

　　针对《关于加强物业管理，努力提升居民生活质量的建议》。我区住宅小区大多数为老旧小区，存在基础配套设施薄弱、老化等问题，区住建局积极采取措施，加大对小区物业管理工作的指导与监督。加强基础设施维护。及时对共用部位及共用设施设备运行、维修、养护。如电梯、消防设施、给水系统等设施进行日常巡检、维护、保养，对排水、排污系统日常维护等。提升安全管理水平。对现存监控、门禁系统实行定期维护，结合老旧小区改造项目新增监控点位，以提高小区安全监控全覆盖。优化环境卫生管理。物业服务企业落实主体责任，统一规范红城市场、家园市场等5个露天市场，拆除了我的家园早市违建，市场秩序得到规范。常态化开展小区环境整治，重点整治电动车违规充电、消防应急疏散通道内堆放杂物等突出问题。提升物业服务率。推行“158”服务标准，即1分钟接电、5分钟到场、8分钟启动预案，根据实际情况及时解决业主的保修和投诉问题。

　　政协提案凝聚了政协委员的真知灼见。我们将进一步增强提案办理的责任感和使命感，坚持把解决人民群众关心的实际问题作为政府工作的出发点和落脚点，虚心接受政协委员的批评和监督，积极采纳政协委员提出的良好建议，总结经验、查找不足、努力整改、不断完善，不仅要做到提案办理“件件有着落，事事有回音”，更要使办理“件件有结果、事事抓落实”，推动提案办理工作再上新台阶，切实让委员满意，让人民群众满意！