
为进一步夯实党建引领基层治理根基,切实打通服务群众的“最后一公里”,近日,仙城街道仙城社区组织开展“流动办公桌进小区”活动,将社区服务窗口前移至居民生活圈,真正做到“干部多跑腿、群众少走路”。
活动中,社区工作人员在小区内人流密集区域设立流动服务点,现场为居民提供政策解读、业务代办、民意收集等综合服务。对于居民提出的各类民生事项,工作人员坚持即时受理、现场协调,力争实现小事不出网格、大事不出社区。服务过程中,工作人员认真倾听居民生活诉求,细致记录意见建议,对能够现场解决的问题当场予以答复,对需要后续跟进的事项逐一登记、限时反馈,确保件件有着落、事事有回音。居民们纷纷表示:“以前办事得专门跑一趟社区,现在下楼遛个弯就能办,真是太贴心了。”
下一步,仙城社区将持续深化“流动办公桌”常态化服务机制,紧扣居民实际需求,动态调整服务内容与服务频次,加快推动社区治理从“被动应对”向“主动服务”转变,不断提升便民服务质效,让惠民举措真正落到实处、走进民心。