按照省、市关于加强和创新社会管理的总体要求，西安区红城社区集中力量，整合资源，创新社会管理，坚持以人为本，以服务为主，着眼于服务社区群众的生活，不断健全服务型社区工作网络。拓宽服务领域、创新服务载体，建立健全“服务型”社区工作网络。

　　一、健全“服务型”社区工作“联系网”。

　　从社区实际需要出发，在社区构建了“五队一中心六实体”服务网络“联系网”。“五队”即成立了以社区党、团员为骨干队伍的“五色”志愿者队伍；（即：“红色”服务队，帮解难题、“橙色”帮扶队，帮贫助因、“黄色”治安队，帮保稳定、“绿色”环保队，帮建环境、“白色”卫生队，帮护健康）；“一中心”，即社区服务中心，实行社会事务、社会保障、计生指导、法律咨询、家政服务一站式办公，全程式服务“联系网”；“六实体”，即社区医疗服务中心、社区幼儿园、社区老年人活动中心、社区文化中心、社区信息中介中心等服务“联系网”。社区居民可以通过“五队一中心六实体”服务网络“联系网”解决家中困难。

　　二、拓宽“服务型”社区领域“联系网”。

　　围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，拓宽服务领域。在服务重点上，突出“四个面向”：开展面向弱势群体的结对帮扶活动，面向下岗职工的再就业服务，面向特殊家庭（困难家庭、流动人口子女）就医、上学服务。在服务领域上，注重“四个拓展”：注重服务对象从户籍人口向居住、工作、学习在社区的所有居民拓展；服务范畴从访贫问苦向满足居民的物质、文化需求和政治参与等多方面拓展；服务内容从传统的社会福利服务项目向为居民提供医疗保健、助残康复、就业保障、信息中介、治安保洁、体育健身、普法维权、社区安全、评议监督等方方面面的服务内容拓展；服务方式从过去的被动服务向提供上门服务、网络服务、信息服务等多角度服务方式拓展。

　　三、创新“服务型”社区载体“联系网”。

　　开展“三联两创一争”、“一帮一”、“五进社区”、党员责任田、党员志愿者服务等一系列特色鲜明的主题实践活动，激发了社区党员投身社区建设的积极性、主动性。开展“社区为我排忧解难、我为社区献计出力”活动，成立为民服务队，提供物业管理、基建维修、义务巡逻等方面的服务，产生了良好的经济效益和社会效益。通过搭建“服务型”社区工作提高了社区办事效率，深受社区人民评。